Come guadagnare United Global Services Benefits

Il mio primo status di elite è stato con United MileagePlus, via del ritorno quando ero un ragazzo sfacciato che vola in tutto il paese per le interviste di scuola di specializzazione. Mi sono reso conto che dedicando la mia fedeltà a una compagnia aerea mi avrebbe fatto borse gratuite e l’aggiornamento occasionale. Alla fine ho lavorato la mia strada fino da argento a 1K stato, che ho tenuto per diversi anni, ma i vantaggi veramente impressionanti sono offerti ai membri Global Services di United.

I servizi globali erano un livello riservato e solo su invito per i big spender. Ha più a che fare con il tuo valore per l’azienda rispetto alla frequenza con cui voli con United Airlines. Ma man mano che più persone guadagnano lo status (viene fornito automaticamente alle persone con quattro milioni di miglia a vita), alcuni dei dettagli sono trapelati.

Requisiti di qualificazione

Come linea di base, capire che il solito status di primo livello, Premier 1K, richiede che si guadagnano 100.000 Miglia di qualificazione Premier e Premier 15.000 dollari di qualificazione Premier. (Puoi anche sostituire le miglia con 120 segmenti di qualificazione Premier.) Il numero di miglia e dollari guadagnati su un volo dipende da alcune specifiche. Le tasse di solito non vengono conteggiate per i dollari di qualificazione Premier e puoi guadagnare più o meno Miglia di qualificazione Premier a seconda che tu abbia acquistato un biglietto di prima classe o un posto a sedere in pullman.

Se sei il tipo di persona preoccupata se dovresti acquistare biglietti di pullman o di prima classe, probabilmente non sei il tipo di persona che otterrà Servizi globali. Il conteggio di PQMS e PQDs va fuori dalla finestra.

Si dice che hai bisogno di spendere 5 50.000 all’anno, il che significa che è molto probabile che tu paghi regolarmente i biglietti di pullman e di prima classe. Ma più di questo, è necessario essere molto redditizio per la compagnia aerea. Se si dovesse spendere così tanto sui biglietti che guadagnano Uniti un margine sottile, che è male. Sarebbe meglio spendere meno soldi su rotte più redditizie.

Altre persone a volte guadagnano Servizi globali non a causa di quanto spendono, ma a causa di quanto influenzano gli altri a spendere. Pensa alla persona che gestisce gli accordi di viaggio aziendali in una grande azienda. Quella persona potrebbe non dover volare molto per il proprio lavoro, ma potrebbe ancora ricevere Servizi globali come un vantaggio per la gestione del contratto per molti altri dirigenti jet-setting.

Vantaggi di upgrade e premio

I vantaggi più salienti dello stato dei servizi globali sono la possibilità di richiedere un inventario aggiuntivo per aggiornamenti e premi. Sarai davanti a tutti gli altri clienti nella lista d’attesa dell’aggiornamento e le tue richieste di aggiornamento verranno cancellate non appena 120 ore prima della partenza invece delle 96 ore che i membri Premier 1K ricevono.

I membri dei Servizi globali troveranno molto più facile ottenere un upgrade, se non hanno già pagato un biglietto di business class. Immagine: United Airlines

Inoltre, i membri di Global Services giocano secondo regole diverse. La maggior parte dei membri elite devono aggiornare in PZ inventario (precedentemente chiamato R). Anche se i posti business o first class sono invenduti, l’inventario PZ deve esistere per un aggiornamento da cancellare. I membri dei servizi globali entrano nell’inventario PN, che è più probabile che sia disponibile. A volte il giorno della partenza avrai anche un aggiornamento quando PN non è disponibile.

Lo spazio premio è una storia leggermente diversa. I membri di Global Services giocano secondo le stesse regole degli altri membri, prenotando i premi economy in XN e i premi business class in IN. Si tratta di spazi premio saver per tutti i membri elite, mentre i membri non elite e le compagnie aeree partner devono prenotare in X o I.

Puoi visualizzare gratuitamente le classi tariffarie disponibili abilitando la modalità esperto sul tuo account United MileagePlus.

Tuttavia, i membri di Global Services possono richiedere spazio premio aggiuntivo se non vedono abbastanza. Ho avuto un lettore email me recentemente chiedendo su come cercare lo spazio premio utilizzando miglia Global Services di suo padre-in-law, e la mia risposta è stata semplice: fargli chiamare e chiedere un posto a sedere. Finché ci sono posti disponibili in T inventory (e talvolta PZ inventory), che è una delle classi di tariffa economica più economiche, United aprirà generalmente uno spazio premio aggiuntivo per il membro di Global Services per prenotare un premio con miglia.

Vantaggi per i compagni

Non tutti i vantaggi per i membri di Global Services vanno a loro. United riconosce anche che le persone viaggiano insieme. Se un membro di Global Services prenota un biglietto a pagamento in business class per se stesso, ad esempio, United promette di rendere disponibile un biglietto premio saver per il suo compagno. L’unica condizione è che ci devono essere ancora almeno due posti disponibili per la vendita in seguito.

Ho già detto che i membri di Global Services hanno accesso a più inventario di aggiornamento, e questo vale anche quando usano i loro aggiornamenti Premier globali (GPU) e gli aggiornamenti Premier regionali (RPU) per un’altra persona. Il membro dei Servizi globali non ha nemmeno bisogno di essere sullo stesso volo.

Il vero kicker è la possibilità di aggiornare un biglietto premio. Normalmente quando qualcuno mi chiede come fare questo dico loro di annullare il premio di classe economica e prenotare un premio di classe business, invece. Ma i membri di Global Services possono davvero aggiornare un premio in classe economica! I biglietti prenotati con XN inventory (ricorda che è il premio saver economy class disponibile per tutti i membri elite) possono essere aggiornati alla business class utilizzando una GPU. La condizione è che sia la GPU che le miglia utilizzate per prenotare il premio devono provenire dall’account del membro Global Services.

Gli agenti possono fare miracoli

Personalmente, ho conosciuto agenti Premier 1K per rispondere rapidamente, chiamarmi per nome e avere molta familiarità con le regole e le opzioni disponibili quando avevo bisogno di aiuto per riprenotare o aggiornare un biglietto. Anche se non ho mai avuto l’esperienza di parlare con un agente di servizi globali (per quanto ne so), presumo che sia ancora meglio.

Ho sentito un ospite in un hotel di Parigi parlare con un agente al telefono della sua richiesta di aggiornamento. Sembrava che l’agente stava per fare il duro lavoro di controllo e ri-controllo fino a quando non era disponibile e ha promesso di chiamare il viaggiatore indietro quando ha eliminato. Il punto è che questi agenti sono lì per aiutare il cliente, non solo elaborare le richieste il più velocemente possibile.

First for Everything

Ovviamente, i membri di Global Services arrivano a bordo per primi e possono persino ordinare il loro pasto prima a bordo. Se le scelte sono limitate, significa che ottengono i primi dibs. Se seduti in economia, ottengono anche uno spuntino gratuito (come fanno i membri Premier 1K).

United Airlines offre trasferimenti su asfalto con veicoli Mercedes-Benz a VIP in molti dei suoi aeroporti hub. Immagine: United Airlines

Se hai una connessione stretta, si potrebbe anche essere accolti al cancello da un agente disposto a guidare attraverso l’asfalto in una Mercedes-Benz. Non c’è esattamente una coda, ma nulla dice “vincere” come questo trattamento speciale.

Nell’aeroporto esistono aree speciali per il check-in della reception globale con la loro sicurezza dedicata, e dovresti aspettarti un trattamento speciale quando cancellazioni o ritardi interrompono il tuo viaggio. Ricordate, siete invitati a Global Services status proprio perché sei uno dei viaggiatori più redditizi, non perché si vola molto, e United farà del suo meglio per mantenere il vostro business.

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